10. oktober 2009
Medlemsundersøgelse
Stor medlemsopbakning til DTLs regionskontorer
Af en medlemsundersøgelse som DTL Fordelspartner har bestilt fra analysefirmaet Kjær & Schmeltzer fremgår det, at DTLs medlemskreds nu i udpræget grad bakker op om DTL og de lokale servicekontorer.
Brancheforeningens nuværende struktur blev indført for godt 5 år siden. Noget tyder på, at de organisationsfolk som i sin tid var arkitekterne bag den decentrale opbygning både var fremsynede og i stand til at vurdere, hvilken service medlemmerne efterspørger.
Undersøgelsen, som er gennemført i perioden 18.02. – 02.03.09 omfatter 532 interviews med repræsentanter for medlemmer fordelt på alle virksomhedsstørrelser, viser bl.a. at
- andelen, der har taget kontakt til servicekontorerne andrager:
1 bil: 43%
2-14 biler (selvkørende): 65%
2-14 biler (ikke selvkørende): 64%
15 biler og derover: 63%
- og at
91% af de medlemmer, som har haft kontakt, er enten meget tilfredse eller tilfredse med servicekontorerne!
Servicekontorerne drives af lokalforeningerne og finansieres med ca. 35% fra kontingentbetalingen - øvrige driftsindtægter stammer fra betalte ydelser. Rådgivningen ydes i samarbejde med DTL og Dansk Erhverv.
På Region Syds servicekontor er vi glade og stolte over de gode karakterer, men vi ved det forpligter! Hjælp os derfor med at holde niveauet – ring eller skriv til os med ros og ris, så vi kan holde os ajour med, hvad vi skal levere og hvor godt vi gør det!
I nærmeste fremtid lancerer vi et par nye ”produkter”:
Køre- hviletids ”pakker”: Hjælp til administration af kørselsdata, minikurser, analyser m.v.
Etablering af virksomhedens hjemmeside: Trænger din eksisterende hjemmeside til en opfriskning – eller ønsker du at etablere en ny, hjælper vi dig for små penge.
Tak for opbakningen – vi glæder os til at høre fra dig!